運送政策

送貨及運送政策

【香港及澳門送貨】

a) 公眾假期、星期日、八號或以上颱風警告信號、黑色暴雨警告生效期間，或在我們認為不適合送貨、有潛在危險的天氣情況下，恕不進行送貨服務。

b) 我們透過順豐速運（SF Express）於其辦公時間內派送至住宅及商業地址，或任何順豐認可的地點，包括順豐站、智能櫃等。

c) 最終送貨費用將於結帳時的購物車中顯示。

d) 我們在香港／澳門的標準送貨時間為星期一至星期六上午 9 時至下午 6 時（商業及工業大廈則為星期一至星期五）。一般預計送貨時間為下單後 7–10 個工作天（工作天指星期一至五）。

如遇特別推廣或活動期間，預計送貨時間將為下單後 8–15 個工作天。當貨品準備就緒，我們會透過 WhatsApp 或電郵通知您。順豐速運亦會於送貨當日聯絡您確認送貨時間。

國際訂單之送達時間因地區及運輸方式而異，一般於寄出後需時 2–4 週。

e) 每張訂單將獨立配送，恕無法合併訂單或於下單後修改訂單（包括增加或刪減貨品）。

f) 我們會將您於網店下單時提供的送貨地址視為最終送貨地址，並將貨品送往該地址。當貨品送達您提供的地址時，即視為已成功送貨並由您接收。

如因任何原因導致您未能接收貨品，您同意並接受我們有權選擇向您收取額外費用或取消訂單，並不作退款或補償。

g) 如需更改送貨地址，請於下單後 12 小時內電郵至 cellpowerx@newearthstore.com.hk 或 WhatsApp（+852 5201 7778）通知 Cellpower X Store。

h) 貨品送達後，其所有權即轉移至您。自貨品成功送達後，貨品將由您自行承擔風險，我們對任何遺失或損毀概不負責。

i) 我們僅提供送至訂單註冊表單上所填寫地址入口的送貨服務，無義務或責任將貨品送往其他位置。您必須於收貨時簽署並記錄收貨時間，以確認成功接收貨件。

您必須確保指定送貨時間內有授權人士收貨並支付相關費用。如無授權人士收貨，我們將於另一指定時間再次安排送貨。

j) 您必須於收貨時檢查貨品是否有損毀。如發現貨品損壞，請於收到貨品後 48 小時內電郵至 cellpowerx@newearthstore.com.hk 或 WhatsApp（+852 5201 7778）通知我們。若貨品自簽收時間起已超過 48 小時，我們保留拒絕任何更換要求的權利。

k) 如上述條款或推廣內容有任何更改，恕不另行通知。

l) 如有任何爭議，我們保留最終決定權及最終解釋權。